عن مُقترح
هل مُقترح مجاني؟
هل مُقترح مجاني؟
نعم، الخطة المجانية مجانية دائماً ولا تحتاج بطاقة: 5 مستندات في الشهر، وتحميل PDF وصورة، وحتى 10 عملاء محفوظين، وصفحة العميل. قارن الخطط في الخطط والأسعار.
لماذا حسابي في قائمة الانتظار؟
لماذا حسابي في قائمة الانتظار؟
مُقترح في مرحلة الإطلاق التجريبي، والحسابات الجديدة تنضم إلى قائمة الانتظار. حسابك محفوظ، ونرسل لك بريداً فور تفعيله.
هل يعمل مُقترح على الجوال؟
هل يعمل مُقترح على الجوال؟
نعم، من متصفح الجوال مباشرة، دون تطبيق تحمّله. وصفحة مستندك تظهر لعميلك بشكل مناسب للجوال.
هل أستطيع إصدار مستندات بالإنجليزية؟
هل أستطيع إصدار مستندات بالإنجليزية؟
نعم. اختر لغة المستند عند إنشائه، أو غيّر لغة مستنداتك الجديدة من الإعدادات ثم التفضيلات. ويفتح عميلك المستند بلغته واتجاهه.
عن العملاء
هل يحتاج عميلي إلى حساب في مُقترح؟
هل يحتاج عميلي إلى حساب في مُقترح؟
لا. يفتح عميلك المستند من رابطه في أي متصفح، ويقبل عرض السعر أو يرفضه، دون حساب ولا كلمة مرور.
هل يستطيع عميلي الدفع من داخل مُقترح؟
هل يستطيع عميلي الدفع من داخل مُقترح؟
لا. يرى عميلك حساباتك البنكية في الفاتورة ويحوّل المبلغ مباشرة، ثم تغيّر أنت حالة المستند إلى مدفوع.
هل يستطيع عميلي تحميل ملف PDF من الصفحة؟
هل يستطيع عميلي تحميل ملف PDF من الصفحة؟
لا يوجد زر تحميل في صفحة العميل. أرسل المستند بالبريد من مُقترح فيصله ملف PDF مرفقاً، أو حمّل الملف بنفسك وأرسله له.
هل تصلني إشعارات عندما يفتح عميلي المستند أو يقبله؟
هل تصلني إشعارات عندما يفتح عميلي المستند أو يقبله؟
لا يرسل مُقترح إشعارات حالياً. عندما يقبل عميلك عرض السعر أو يرفضه تتغير حالته تلقائياً في صفحة المستندات، فراجعها هناك.
عن المستندات
هل أستطيع تعديل المستند بعد إرساله؟
هل أستطيع تعديل المستند بعد إرساله؟
نعم. الرابط يعرض دائماً آخر نسخة محفوظة، فيرى عميلك تعديلك عند فتحه أو تحديث الصفحة. وإذا أرسلت ملف PDF، اضغط تحديث PDF ليحمل الملف تعديلاتك.
هل أستطيع تغيير رقم مستند معيّن؟
هل أستطيع تغيير رقم مستند معيّن؟
الأرقام تُعطى تلقائياً حتى لا تتكرر، ولا تُعدّل لمستند واحد. يمكنك تغيير شكل الترقيم لمستنداتك الجديدة من الإعدادات ثم التفضيلات ثم ترقيم المستندات.
لماذا لا تظهر حساباتي البنكية في عرض السعر؟
لماذا لا تظهر حساباتي البنكية في عرض السعر؟
الحسابات البنكية تظهر في الفواتير فقط، في قسم طرق الدفع. وعروض الأسعار فيها جدول الدفع لتوضيح الدفعات.
هل فواتير مُقترح فواتير إلكترونية معتمدة لدى هيئة الزكاة؟
هل فواتير مُقترح فواتير إلكترونية معتمدة لدى هيئة الزكاة؟
لا. مُقترح لا يُصدر فواتير إلكترونية مرتبطة بمنصة «فاتورة» (لا رمز QR ولا ملف XML)، وليس نظاماً محاسبياً. الالتزام بمتطلبات الهيئة في بلدك مسؤوليتك.
عن الحساب والاشتراك
ما طرق الدفع المتاحة للاشتراك؟
ما طرق الدفع المتاحة للاشتراك؟
البطاقات عبر ميسر: مدى وفيزا وماستركارد.
كيف ألغي اشتراكي؟
كيف ألغي اشتراكي؟
من الإعدادات ثم الاشتراك اضغط التحويل إلى المجانية. يبقى وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة، ولا تُحذف مستنداتك. التفاصيل في الاشتراك والدفع.
هل بياناتي وبيانات عملائي آمنة؟
هل بياناتي وبيانات عملائي آمنة؟
كل حساب يرى بياناته فقط، وروابط المستندات خاصة يصعب تخمينها. ونعالج بيانات عملائك نيابةً عنك لتقديم الخدمة فقط، ولا نستخدمها لأي غرض آخر. اقرأ سياسة الخصوصية.